La checklist pour la livraison de votre chantier et son parfait achèvement

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Parfait achèvement & réception de chantier ?

La garantie de parfait achèvement est, en droit français, une garantie légale à laquelle l'entreprise de bâtiment est tenue pendant un délai d'un an à compter de la réception de l'ouvrage. Cela permet d'acter légalement de la fin des travaux et déclencher la garantie décennale sur une période de 10 ans. Plus d'info ici

Comment avez-vous réalisé le suivi de chantier ?

Suivi régulier

Vous avez fait un suivi régulier et rigoureux pendant vos travaux ? La livraison du chantier ira de soi, les questions potentielles sont réglées à l’avancement, la livraison sera une formalité plus qu’un contrôle exhaustif.

Pas de suivi régulier

Vous n’avez pas fait de suivi assidu, il sera probable que des questions / problèmes remontent à cet état des lieux final du chantier et cela peut créer certaines incompréhensions et tensions à ce moment-là. Soyez préparé et prévoyez une demi-journée.

Équipez-vous pour réaliser la réception des travaux

Les équipements dont vous aurez besoin :

  • Un appareil photo-vidéo, ou un smartphone de qualité : il est important de prendre des photos pour étayer le dossier – photos à imprimer ou envoyer par mail et garder des preuves.
  • La lampe torche : pour tous les vices de fabrication, vous aurez besoin de regarder dans les combles, dans le faux plafond ainsi que dans d'autres endroits mal éclairés afin de les traquer.
  • D’un appareil électrique : pour tester les prises d'électricité (lampe de chevet) et une ampoule pour tester les douilles et valider le fonctionnement.
  • D'un niveau à bulle afin de vérifier la planéité des surfaces en cas de doute.
Livraison - garantie de parfait achèvement

Votre checklist pour la livraison du chantier : faites-la correspondance entre le devis et votre chantier

Voici tous les éléments à vérifier de manière exhaustive :

Points à vérifier à l'intérieur de la maison

  1. L'installation électrique :
    o Allumer toutes les lumières en même temps et faire couler de l'eau chaude. Cela permet de savoir si l'installation électrique est correctement dimensionnée.
    o Essayer tous les prises.
    o Allumer et éteindre tous les interrupteurs, plusieurs fois et à fréquence rapide.
  2. Allumer le système de chauffage, même si les travaux sont en été
  3. Tester le parfait fonctionnement des fenêtres et menuiseries :
    o Ouvrir et fermer vos portes, fenêtres et vérandas.
    o Contrôler les hypothétiques fuites d'air aux jointures des fenêtres et des portes. Vérifier le bruit entre position ouverte et fermée pour les éléments phoniques. Cependant, attention à ne pas confondre imperméabilité et ventilation naturelle.
    o Tester les serrures et récupérer tous les doubles de clés.
  4. La maçonnerie : prendre du recul pour vous assurer que la finition est uniforme et examiner les fissures si cela est nécessaire.
  5. Contrôler cave, vide sanitaire et les combles : s’assurer qu'il n'y a pas de trous où des rats - oiseaux peuvent s'introduire.
  6. Tester votre plomberie : ouvrir tous les robinets – douche en même temps, et voyez si le débit est suffisant et tirer les chasses d'eau.
  7. Finition des revêtements sols et muraux : regarder leurs aspects généraux, le niveau de plénitude, la qualité des joints et raccords. Si vous en ressentez le besoin, valider les références utilisées avec le détail du devis.
  8. Utiliser les équipements – la domotique et faites-vous expliquer si la notice n’est pas assez claire.

Pour tous ces éléments, demander les références et documents pour faire valoir les garanties des équipements.

Points à vérifier à l'extérieur de la maison

  1. Faire le tour de votre terrain : son état, le bon écoulement des eaux de ruissellement (en faisant couler de l’eau) et les éléments paysagers si besoin.
  2. Regarder les façades : idem à la maçonnerie, les aspects généraux, l’absence de fissures, la couleur choisie.
  3. Auditionner la toiture : monter dessus, vérifier qu’il n’y a pas de tuiles cassées, faire couler de l’eau dessus.
  4. La zinguerie : l'étanchéité des gouttières, l’encadrement de fenêtres de toit.
  5. Vérifier la propreté de votre chantier et que tous les déchets soient enlevés et mis en décharge.

Notre mission chez Travauxlib est de vous simplifier la vie et vous accompagner dans vos travaux. En étant indépendant des entreprises de notre réseau, nous vous conseillons sur les acomptes et les bonnes pratiques du secteur pour vous faciliter la tâche.

Terminer par établir le procès-verbal (PV) de parfait achèvement

L’entreprise réalisant les travaux vous fournira un procès-verbal (PV) en double exemplaire afin que vous en conserviez un. Vous validerez la bonne réception des travaux (ou y écrirez les motifs de refus et modification à réaliser pour la réception).

En passant par Travauxlib, ce PV sera dématérialisé afin de faciliter la communication. Vous recevrez également la fiche de notation de l’entreprise prestataire ainsi qu’un avis sur l’expérience avec Travauxlib.

Si vous constatez des malfaçons

  • Vous acceptez la remise des clés, mais indiquez point par point les défauts constatés sur le PV.
  • Vous refusez les clés, en indiquant que le logement est « impropre à l’utilisation ». Des pénalités de retard sont exigibles telle qu’indiquées sur votre devis.

Vous ne devez pas payer le solde, jusqu'à ce que les corrections soient apportées. Avec Travauxlib, l’argent est sécurisé sur le compte séquestre de notre banque et reste bloqué.

Si les travaux sont livrés parfaitement

  • Si vous étiez seul, vous devez payer le solde des travaux sous huit jours. Vous disposez également de 7 jours ouvrés pour signaler les vices qui vous auraient échappé durant cette réception.
  • Si un professionnel (architecte notamment) vous a accompagné, vous devez payer immédiatement et l'acceptation est irrévocable.

Que se passe-t-il ensuite ?

Tout est fini. Si vos travaux ont nécessité une autorisation (permis de construire ou autorisation préalable), ce PV de parfait achèvement est à envoyer à la mairie sous 30 jours.

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